产品支持
发送邮件至:
support@rushlatte.com ↗产品与任务
功能异常 / 任务失败
建议在主题中标注产品名称和任务编号。
账户
登录 / 数据访问
使用注册邮箱联系我们,便于核对账户归属。
隐私
访问 / 更正 / 删除
说明你的请求范围和需要处理的数据。
权利
版权 / 商标 / 肖像
请先阅读侵权投诉指引并提交完整材料。
为了更快定位问题
请尽量在一封邮件中提供:
- 你的注册邮箱与使用的产品
- 问题发生的大致时间和时区
- 操作步骤、页面地址与截图
- 任务编号、素材编号或项目名称(如有)
- 你预期发生的结果与实际结果
测试期间回复速度可能因问题复杂度而变化,我们不会承诺固定响应时限,但会尽快处理。
隐私与权利请求
如需访问、更正或删除账户数据,请使用注册邮箱发送请求。涉及侵权内容的通知,请按照侵权投诉指引提供作品、内容位置和权利依据。
安全提醒
请勿通过邮件发送密码、验证码、API Key、银行卡号或身份证件原件。RushLatte 支持人员不会向你索要账户密码。